FAQ

 

Jak objednat na Instagramu?

Pokud se vám líbí konkrétní produkt či látka, kontaktujte mě ve zprávách přímo na Instagramu.
Společně se pak domluvíme na všech detailech.

 

Jak vypadají výrobky od Zajíčkovin?

Každá objednávka je jiná a vždy přesně podle vašich představ. Můžete si tak nakombinovat látky i střihy přesně podle svých představ. Věřím, že kvalita vítězí nad kvantitou. Jako malá lokální značka se vyhýbám masové výrobě a zbytečnému plýtvání, proto materiály objednávám až na základě vašich konkrétních přání. Tento přístup mi umožňuje věnovat se každému kousku s maximální pozorností a precizností, kterou si zaslouží. Šiji pouze z toho, co si skutečně objednáte. Tím minimalizujeme textilní odpad a společně šetříme zdroje naší planety. Od prvního střihu nůžkami až po poslední steh a finální kontrolu prochází výrobek mýma rukama.

 

Proč probíhají některé objednávky formou předobjednávky?

Některé produkty šiji ve větším množství.  Jako malá tvůrkyně nemám možnost mít velké množství látek skladem. Proto objednávám materiál až podle vašich konkrétních přání. Po uzavření všech rezervací nakoupím potřebné látky a jakmile dorazí, pouštím se do pečlivého stříhání a šití. Tento proces od objednání materiálu až po finální odeslání chvíli trvá, ale díky vaší trpělivosti dostane každý kousek maximální péči a vznikne udržitelným způsobem přímo pro vás.

 

Co když na e-shopu není nic skladem?

Na šití "na sklad" se dostane vždy až po vašich objednávkách na míru. Pokud tedy plním jedno vaše přání za druhým, na e-shopu nic nepřibývá.
To ale neznamená, že si nemůžete nic objednat. Naopak! Mrkněte na IG Zajíčkovin, inspirujte se již ušitými kousky a kontaktujte mě. 

 

Jak dlouho trvá, než mi produkt dorazí?

Kdy přesně se budete moci těšit, až zazvoní kurýr s balíčkem, se vždy společně domluvíme až si upřesníme celou vaši objednávku. Jakmile si potvrdíme kombinaci látek a střihu, podívám se na svůj aktuální šicí plán a dám vám vědět reálný odhad, kdy se ke stroji dostane právě váš balíček.

 

Líbí se mi látka/vzor, která není ve vzorníku. Co mám dělat?

Nenašli jste v aktuálním vzorníku přesně to, co jste hledali? To vůbec nevadí! Právě v tom spočívá krása zakázkového šití u malé značky. Vždy vám ráda poradím a vymyslíme nejlepší možné řešení. Kontaktujte mě ve zprávě na IG na zde na e-shopu.

 

Jak probíhá platba za objednávku?

Poté, co se společně domluvíme na všech detailech vaší objednávky, vystavím vám fakturu. Po uhrazení faktury objednávám látky (pokud je potřeba) a pouštím se do práce (v pořadí dle domluvení jednotlivých objednávek).

¨